Siparişleriniz, ödeme onayının ardından özenle hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir.
Minder ürünleri, sipariş tarihinden itibaren 1 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Ahşap ürünler, özel ölçü, renk veya kişiselleştirme talebi bulunmadığı sürece 1–2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Özel üretim veya kişiselleştirilmiş siparişlerde hazırlık süresi değişiklik gösterebilir. Bu durumda müşteriye ayrıca bilgilendirme yapılır.
Kargo firmasından kaynaklanabilecek gecikmeler teslimat süresine yansıyabilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri tarafınıza iletilir.
İade taleplerinin, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satışa uygun durumda ve orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekir.
İade gönderimlerinde oluşan kargo ücreti müşteriye aittir. Karşı ödemeli olarak gönderilen iadeler kabul edilmemektedir.
Özel ölçü, renk, tasarım veya kişiselleştirme talebiyle üretilen ürünlerde, üretim hatası veya hasar bulunmadığı sürece iade kabul edilmemektedir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.